Zo verloopt de schouw: wat wij bekijken en waarom

Voordat wij een warmtepomp plaatsen, doen wij een schouw. Een schouw is een controle van uw woning. Wij kijken of de warmtepomp past en wat er precies nodig is. Meestal doen wij dat via video. Het gesprek duurt 20 tot 30 minuten en is gratis. Binnen vier dagen daarna ontvangt u een vaste offerte.

Wat is een videoschouw?

Een videoschouw is een videogesprek met een installateur van M26. U loopt met uw telefoon door uw huis. Wij kijken mee en stellen vragen. U hoeft er de deur niet voor uit. Vooraf uploadt u drie foto's: uw cv-ketel met de ruimte eromheen, uw meterkast en de plek buiten voor de buitenunit. Met die foto's bereiden wij het gesprek voor. Welke foto's handig zijn, leest u in wat wij van u nodig hebben.

Dit bekijken wij binnen

De cv-ketel en de ruimte eromheen. Bij een hybride warmtepomp blijft uw ketel hangen. Hybride betekent: de warmtepomp werkt samen met uw ketel. Naast de ketel komen twee dingen bij. De binnenunit is een compact kastje van ongeveer 20 × 20 cm aan de wand; de circulatiepomp die erbij hoort, zet de monteur los in het leidingwerk. Het buffervat is een extra watervat van 50 liter. Het is 47 cm breed en 62 cm hoog. Het zorgt dat de warmtepomp rustig kan blijven draaien. Samen vragen ze ongeveer 70 cm vrije wand. Staat het vat op de vloer, dan is ongeveer 25 cm wand genoeg. Kiest u de upgrade naar de voorgemonteerde binnenunit, reken dan op 39 cm in plaats van 20 cm. Bij all-electric gaat de ketel weg. Dan komt er ook een boilervat bij: 60 cm breed en 124 of 160 cm hoog. Gevuld weegt dat 245 tot 355 kg. De vloer moet dat kunnen dragen.

Uw radiatoren of vloerverwarming. Dit noemen wij het afgiftesysteem: alles wat de warmte in uw kamers brengt. Wij kijken naar de grootte van de radiatoren en naar thermostaatkranen. Heeft u veel vloerverwarming? Dan kan het buffervat soms vervallen. Dat bepalen wij alleen na de schouw. Vervalt het vat, dan gaat er € 295 van de prijs af.

De route van de leidingen. Van de buitenunit lopen twee waterleidingen naar binnen. In de prijs zit 5 meter leiding, geïsoleerd. Is de route langer, dan kost elke extra meter € 45.

De meterkast. Een groep is een eigen zekering in de meterkast. De buitenunit krijgt altijd een eigen groep. Bij een hybride met onze compacte binnenunit is één vrije plek meestal genoeg: dat kastje trekt vrijwel niets en mag op een bestaande groep. Bij all-electric zijn twee vrije groepen nodig, want daar zit een verwarmingselement van 3 kW in de binnenunit. Heeft u er te weinig, dan leggen wij ze aan. Dat kost € 720: één vaste prijs, of het nu om één of twee groepen gaat.

Uw ketel zelf (bij hybride). Wij kijken naar de leeftijd van de ketel en naar OpenTherm. OpenTherm is de "taal" waarmee warmtepomp en ketel elkaar aansturen. Is de ketel ouder dan 12 jaar? Dan bespreken wij of vervangen of all-electric slimmer is. Doe alvast de ketelcheck.

Het expansievat. Dat is het rode vat naast uw ketel. Het vangt de druk op als het water uitzet bij opwarmen. Wij controleren of het groot genoeg is voor de nieuwe situatie. Is het te klein of te oud, dan vervangen wij het voor € 175.

Dit bekijken wij buiten

De plek van de buitenunit. Dat kan de tuin zijn, de gevel of een plat dak. Rondom moet ongeveer 1 meter vrij zijn voor de luchtstroom. Tot de muur houden wij 15 tot 30 cm aan, afhankelijk van het model. De ondergrond moet vlak zijn en 80 kg kunnen dragen. Gras en planten mogen niet tegen de unit groeien.

De veiligheidszone. Het koudemiddel in de warmtepomp is propaan. Koudemiddel is de stof die de warmte uit de buitenlucht haalt. Propaan is zwaarder dan lucht. Daarom houden wij 1 meter rond de unit vrij van ramen, deuren, roosters en putten. Ook stopcontacten en lampen op vloerniveau horen daar niet.

Het geluid. De wet stelt een grens. 's Nachts, tussen 19.00 en 7.00 uur, mag het op de erfgrens maximaal 40 dB(A) zijn. dB(A) is de maat voor geluid zoals u het hoort; 40 dB(A) klinkt als een rustige bibliotheek. Overdag is dat 45 dB(A). De erfgrens is de grens met uw buren. Wij toetsen de plek met de rekentool van de Rijksoverheid. Staan de buren dichtbij? Dan adviseren wij soms een stillere stand of een plat dak. Meer leest u in geluid van een warmtepomp.

Het condenswater. Bij het ontdooien komt water uit de unit. Dat water moet weg kunnen zonder gladheid. Wij kijken waar het naartoe kan.

Het dak. Komt de unit op een plat dak? Dan beoordelen wij de constructie en de dakdoorvoer. Plaatsing op een plat dak kost € 1.395 extra, de dakdoorvoer € 1.195. Een doorvoer door een schuin dak kost € 695. Prijspeil september 2026.

Wanneer komen wij fysiek langs?

Meestal is video genoeg. Soms komen wij toch bij u thuis. Bijvoorbeeld bij plaatsing op een verdieping of met hijswerk. Ook bij twee units samen, of bij een mogelijke verzwaring van uw stroomaansluiting. Twijfelen wij over iets? Dan komen wij liever een keer extra kijken.

Wat u na de schouw krijgt

Binnen vier dagen ontvangt u een vaste offerte. Daar staan geen stelposten in. Een stelpost is een geschat bedrag dat achteraf anders kan uitpakken. Op de offerte staan het ISDE-bedrag en de meldcode. ISDE is de subsidie van de overheid op warmtepompen. De meldcode is het nummer waarmee RVO (de Rijksdienst die de subsidie uitbetaalt) uw warmtepomp herkent. Alle mogelijke toeslagen staan in onze openbare tabel op prijzen.

Onze pakketprijzen (prijspeil september 2026): hybride € 7.995 tot € 11.295 en all-electric € 13.795 tot € 17.395. Alles inclusief installatie en btw. Wilt u zekerheid over het vermogen? Een warmteverliesberekening (per kamer uitrekenen hoeveel warmte uw huis verliest) kost € 149. Geeft u ons daarna de opdracht, dan trekken wij dat bedrag van de offerte af.

Heeft u deels vloerverwarming en deels radiatoren? Of wilt u per zone regelen? Dan is een mengset of zoneregeling nodig. Een mengset maakt het water voor de vloer minder heet dan voor de radiatoren. Een zoneregeling regelt de warmte per deel van het huis apart. De meerprijs daarvan staat na de schouw vooraf in uw offerte.

Waterzijdig inregelen van uw radiatoren of vloerverwarming is een aparte dienst; die plannen we op verzoek in (prijs op aanvraag). Waterzijdig inregelen betekent: per radiator afstellen hoeveel water erdoorheen mag.

In de prijs: inbedrijfstelling (het opstarten en instellen), stooklijn instellen (hoe warm het water wordt bij elke buitentemperatuur) en uitleg.

Zelf uitrekenen

Wilt u vooraf weten of de buitenunit past? Doe de ruimtecheck. Uw meterkast checkt u met de meterkast-tool. Een richtprijs voor uw woning krijgt u in de configurator.

Vraag het ons

Plan een gratis videoschouw. Liever eerst een vraag stellen? Dat kan via contact.