Warmtepomp installatie: zo verloopt het van schouw tot oplevering

Een hybride installatie doen wij in 1 dag, een all-electric installatie in 2 dagen, steeds met een ploeg van 2 monteurs. Van je eerste configuratie tot een draaiende warmtepomp zit meestal minder dan een maand, en de ISDE-subsidie staat 6 tot 10 weken na oplevering op je rekening. Hieronder het complete verloop in zes stappen, inclusief wat je zelf voorbereidt en wat er in de prijs zit.

Stap 1 — Wat gebeurt er bij de online configuratie? (10 minuten)

Je beantwoordt online een paar vragen (woning, gasverbruik, afgiftesysteem, gewenste plek buitenunit) en uploadt drie foto's: je cv-ketel met de ruimte eromheen, je meterkast en de plek waar de buitenunit moet komen. Op basis van je postcode halen wij bouwjaar, oppervlak en energielabel er automatisch bij. Je krijgt direct een richtprijs inclusief het verwachte subsidiebedrag. Weet je nog niet of hybride of all-electric bij je woning past, begin dan bij de keuzehulp hybride of all-electric.

Stap 2 — Wat controleren we tijdens de videoschouw? (20-30 minuten)

Een videoschouw is een videogesprek waarin een installateur — geen verkoper — samen met jou door de woning loopt om de installatie technisch vast te leggen. We kijken naar het afgiftesysteem (radiatoren, vloerverwarming, thermostaatkranen), het leidingtracé van binnen naar buiten, de meterkast en de opstelplek.

Ook toetsen we meteen de geluidseis: het Besluit bouwwerken leefomgeving (Bbl art. 4.107/4.108) staat maximaal 40 dB(A) op de erfgrens toe tussen 19:00 en 07:00 uur, dus de plek van de buitenunit moet kloppen — meer over geluid en regels.

Stap 3 — Wat staat er in de offerte? (binnen 4 dagen)

Geen "vanaf"-prijs maar een vaste all-in prijs. Wat er standaard in zit en wat als meerwerk apart wordt benoemd:

In de vaste prijs	Meerwerk, vooraf met vast bedrag
Videoschouw en werkvoorbereiding	Leidingwerk boven 5 meter
Leidingwerk tot 5 meter en gevel- of dakdoorvoer	Dakdoorvoer en plaatsing op plat dak
Buffervat (serie of parallel)	Extra stroomgroep bij een volle of verouderde meterkast
Condensafvoer, vullen, ontluchten	Extra afgiftecapaciteit (radiator vergroten)
Inbedrijfstelling: opstart via het Weheat-portal, stooklijn instellen, thermostaat koppelen	Mengset of zoneregeling bij gemengde afgifte (meerprijs na schouw)
Uitleg, oplevering en de complete ISDE-aanvraag	Waterzijdig inregelen van radiatoren of vloerverwarming (aparte dienst, prijs op aanvraag)

Die bedragen staan ook gewoon op onze productpagina's, bijvoorbeeld bij de Flint P40. Vooraf bekend, niet achteraf.

Gemengde afgifte en waterzijdig inregelen. Heb je deels vloerverwarming en deels radiatoren, of wil je per zone kunnen regelen? Dan is een mengset of zoneregeling nodig; dat kost extra tijd en materiaal en de meerprijs staat na de schouw vooraf in je offerte. Waterzijdig inregelen van je radiatoren of vloerverwarming is een aparte dienst; die plannen we op verzoek in (prijs op aanvraag). In de prijs: inbedrijfstelling, stooklijn instellen en uitleg.

Stap 4 — Wat gebeurt er na je akkoord?

Na je akkoord betaal je een aanbetaling; daarmee bestellen we jouw warmtepomp bij de fabriek (levertijd Weheat: 7 tot 10 dagen) en plannen we de installatie in: 1 dag voor hybride, 2 dagen voor all-electric. Jij hoeft niets te regelen met je netbeheerder of gemeente — een buitenunit op de grond of een plat dak is in vrijwel alle gevallen vergunningsvrij; wij checken de uitzonderingen tijdens de schouw.

Zelf voorbereiden (een kwartiertje werk): de ruimte rond de ketel en de opstelplek vrijmaken, het wifi-wachtwoord bij de hand houden (voor de app) en parkeergelegenheid regelen voor de bus.

Stap 5 — Hoe verloopt de installatie zelf? (1 of 2 dagen)

Een hybride installatie doen wij in 1 dag met een ploeg van 2 monteurs. Zo ziet die dag eruit:

1. Oude situatie fotograferen (voor je dossier)
2. Buitenunit stellen — op trillingsdempers, waterpas, condensafvoer vorstvrij weggewerkt
3. Doorvoer boren en leidingwerk aanleggen, geïsoleerd
4. Binnenunit en buffervat monteren, aansluiten op ketel en cv
5. Elektra: eigen groep voor de buitenunit (16 A met aardlekschakelaar) en een aparte groep voor de binnenunit
6. Vullen, ontluchten, afpersen
7. Inbedrijfstelling: opstart via het Weheat-portal, flow en geluidsstand van de pomp instellen, 4G-verbinding checken
8. Stooklijn instellen en thermostaat of app koppelen — het instelwerk dat bepaalt of je de beloofde besparing ook haalt
9. Uitleg: app, bediening, wat te doen bij een melding
10. Nieuwe situatie fotograferen, werkplek bezemschoon, handtekening oplevering

Waterzijdig inregelen van radiatoren of vloerverwarming hoort niet bij deze installatiedag: dat is een aparte dienst die we op verzoek inplannen (prijs op aanvraag).

Bij all-electric plannen wij 2 dagen met dezelfde ploeg van 2 monteurs, omdat de cv-ketel eruit gaat en er een boilervat bij komt:

• Dag 1 — buiten en binnen: buitenunit stellen, doorvoer en leidingwerk, binnenunit en buffervat monteren, elektra (stap 1 tot en met 5 hierboven).
• Dag 2 — ketel eruit, boilervat erin: de cv-ketel afkoppelen en afvoeren, het boilervat plaatsen en het tapwater omleggen; daarna vullen, ontluchten, inbedrijfstelling, stooklijn instellen, uitleg en oplevering (stap 6 tot en met 10).

Stap 6 — Wanneer krijg je de subsidie?

Binnen vier weken na oplevering dienen wij je ISDE-aanvraag in bij RVO, met alle documenten: factuur, meldcode, serienummer en installatiedatum. RVO beslist binnen 8 weken; het bedrag — € 2.350 tot € 3.025 voor de Weheat-modellen — komt rechtstreeks op jouw rekening. Wil je de route zelf kunnen volgen, dan staat die in ISDE aanvragen stap voor stap.

Daarna blijven we meekijken: je warmtepomp is via 4G verbonden en meldingen komen bij ons binnen, vaak vóór jij iets merkt.

Hoe lang duurt het traject in totaal?

Fase	Doorlooptijd
Configuratie + videoschouw	binnen een week
Offerte	binnen 4 dagen na schouw
Levering + planning	2-4 weken na akkoord
Installatie hybride	1 dag, 2 monteurs
Installatie all-electric	2 dagen, 2 monteurs
Subsidie op je rekening	6-10 weken na oplevering

Van eerste klik tot draaiende warmtepomp: meestal binnen een maand.

Wanneer duurt het langer dan 1 of 2 dagen?

Eerlijk over de uitzonderingen — in deze gevallen plannen wij vooraf extra tijd of een extra dag in:

• All-electric met een lang tapwatertracé. De cv-ketel gaat eruit, er komt een boilervat bij en het tapwater moet worden omgelegd; dat zit in de 2 dagen van een all-electric installatie, maar bij een lang tracé kan er een dagdeel bij komen.
• Een volle of verouderde meterkast. De extra groep past er dan niet zomaar bij; dat staat vooraf als meerwerk met een vast bedrag in de offerte.
• Plaatsing op een plat dak. Ballastframe, trillingsdempers en een waterdichte dakdoorvoer kosten extra tijd — zie warmtepomp op een plat dak.
• Een leidingtracé langer dan 5 meter. Meer meters, meer isolatiewerk; ook dit is meerwerk met een vast bedrag.
• Gemengde afgifte of zoneregeling. Deels vloerverwarming en deels radiatoren, of per zone regelen, vraagt een mengset of zoneregeling; dat kost extra tijd en de meerprijs staat na de schouw vooraf in de offerte.

Wat wij níet doen: op de dag zelf ontdekken dat het anders loopt en dan de rekening ophogen. Blijkt bij de schouw dat een situatie niet past, dan hoor je dat vóór de offerte.

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt het installeren van een warmtepomp? Hybride in 1 dag, all-electric in 2 dagen, steeds met een ploeg van 2 monteurs. Bij all-electric zit daar het verwijderen van de cv-ketel en het plaatsen van het boilervat voor warm water bij.

Heb ik een vergunning nodig voor een warmtepomp? In vrijwel alle gevallen niet: een buitenunit op de grond of op een plat dak is vergunningsvrij. De geluidseis geldt wél altijd — maximaal 40 dB(A) op de erfgrens tussen 19:00 en 07:00 uur volgens Bbl art. 4.107/4.108. Uitzonderingen (zoals beschermd stadsgezicht) checken wij tijdens de schouw.

Wanneer staat de ISDE-subsidie op mijn rekening? Wij dienen de aanvraag binnen vier weken na oplevering in, RVO beslist binnen 8 weken. In de praktijk staat het bedrag 6 tot 10 weken na oplevering op de rekening van de woningeigenaar.

Moet ik zelf iets regelen met de netbeheerder of de gemeente? Nee. Een Weheat-warmtepomp draait op 1-fase 230 V; de buitenunit krijgt een eigen groep (16 A met aardlekschakelaar) en de binnenunit een tweede groep, zoals de handleiding voorschrijft. Een verzwaring van je aansluiting is niet nodig en een melding bij de gemeente evenmin.

Wat moet ik zelf voorbereiden voor de installatie? Een kwartier werk: de ruimte rond de cv-ketel en de opstelplek vrijmaken, je wifi-wachtwoord klaarleggen voor de app, en zorgen dat de monteursbus in de buurt kan parkeren.

Wil je weten hoe dit traject er voor jouw woning uitziet? Plan een gratis videoschouw — dan hoor je binnen een week de vaste prijs en de planning.

Dit artikel beschrijft onze eigen werkwijze. Prijzen en subsidie: prijspeil september 2026; actuele bedragen op de productpagina's. Geluidseis volgens Bbl art. 4.107/4.108; ISDE-termijnen volgens RVO.