ISDE aanvragen: zo werkt het
De ISDE voor een warmtepomp vraagt u aan nadat hij is geplaatst en betaald. RVO kijkt naar vier dingen: wie u bent, wat er geplaatst is, wie het deed en of u het kunt bewijzen. Hieronder staat per punt wat RVO wil zien, en wat er misgaat als het ontbreekt.
Komt u in aanmerking?
Bron: ISDE voor woningeigenaren en veelgestelde vragen op rvo.nl.
- 1
- 2
Een bestaande woning
De woning is gebouwd vóór 1 januari 2019, of de bouwvergunning is aangevraagd vóór 1 juli 2018.
- 3
De warmtepomp staat op de meldcodelijst
RVO houdt per toestel een meldcode bij, met het vermogen en het bedrag. De lijst wordt elke maand bijgewerkt: meldcodelijsten op rvo.nl. Hoe u de code van uw toestel vindt, staat in ons artikel over de meldcodelijst.
- 4
Een bedrijf heeft hem geplaatst
Het bedrijf staat in het handelsregister in de sectie bouwnijverheid of als bouwinstallatiebedrijf. Zelf doen geeft geen ISDE, ook niet gedeeltelijk: wie zelf installeert en een bedrijf alleen laat controleren, afwerken of in bedrijf stellen, krijgt niets.
- 5
Pas na de installatie, binnen 24 maanden
Als eigenaar-bewoner vraagt u altijd achteraf aan: de warmtepomp moet geplaatst zijn op het moment dat u de aanvraag indient. Daarna heeft u 24 maanden.
Welke stukken RVO wil zien
Bijna elke vraag die RVO ons de afgelopen twee jaar terugstuurde, ging over een van deze stukken. Lees welke fouten het meest voorkomen.
| Factuur | Uw naam en adres en die van het bedrijf, met naam en telefoonnummer van een contactpersoon; de datum van installatie; merk, type en meldcode van de warmtepomp; het bedrag. |
|---|---|
| Betaalbewijs | Het betaalde bedrag, de betaaldatum, uw naam, de naam van het bedrijf en uw rekeningnummer. Contant betaald: een factuur die het bedrijf heeft ondertekend. |
| Bewijs van aanschaf | De getekende offerte of opdrachtbevestiging. Die stuurt u niet altijd mee, maar u bewaart hem: RVO kan erom vragen, en voor de overgang naar 2027 telt de datum. |
| Foto's | Bij isolatie minstens één foto per maatregel, tijdens het werk, met de woning zichtbaar. Bij een warmtepomp vraagt RVO soms om een foto van de buitenunit en het typeplaatje; wij maken die standaard. |
| Bij glas: kozijnstaat | Merk en type kozijn, het glas en de binnenwerkse maten per kozijn. Glas, deuren en panelen samen minstens 3 m². |
Zo verloopt het bij ons
Wij vragen de ISDE kosteloos voor u aan, met uw machtiging, na oplevering en volledige betaling. RVO stelt het bedrag vast en maakt het aan u over. Er is geen garantie.
- 1
U tekent de offerte. Daarop staan merk, type en meldcode van de warmtepomp.
- 2
Wij installeren en maken foto's van de buitenunit, de binnenunit en het typeplaatje.
- 3
Na oplevering betaalt u de factuur volledig. Een deelbetaling of een termijnnota alleen is voor RVO geen bewijs.
- 4
U en wij tekenen het machtigingsformulier van RVO. Het gaat niet naar RVO; wij bewaren het in uw dossier.
- 5
Wij dienen de aanvraag in het eLoket van RVO in. Uw burgerservicenummer en geboortedatum komen rechtstreeks in dat formulier, nooit in een mail.
- 6
RVO beslist binnen 8 weken. Lukt dat niet, dan krijgt u na ongeveer 7 weken een brief dat het langer duurt.
- 7
RVO stelt het bedrag meteen vast en maakt het over op uw rekening. In de beschikkingen die wij ontvangen staat: binnen één week.
- 8
U bewaart factuur, betaalbewijs, foto's en de beschikking 5 jaar.
De machtiging
Vragen wij de ISDE voor u aan, dan tekent u samen met ons het machtigingsformulier ISDE voor woningeigenaren (pdf van RVO). Daarop staan uw gegevens, die van ons, het adres van de woning en wat wij namens u mogen doen. Wij kiezen "aanvraag, beheer en bezwaar", zodat wij ook een vraag van RVO of een bezwaar voor u kunnen afhandelen.
Het formulier gaat niet naar RVO. Wij bewaren het in uw dossier; RVO kan er later om vragen. Alle post over de aanvraag loopt daarna via ons, maar u blijft zelf verantwoordelijk voor de juistheid van uw gegevens, en RVO maakt het bedrag aan u over.
Wilt u liever zelf aanvragen, dan kan dat met DigiD. Wij leveren dan het dossier aan.
Wat RVO controleert, en hoe lang
RVO stelt de ISDE meteen vast, zonder voorschot. Daarna kan RVO steekproefsgewijs vragen aan te tonen dat de warmtepomp er echt staat en aan de eisen voldoet. Tot 5 jaar na de beschikking kan RVO een subsidie intrekken of terugvorderen als de gegevens niet klopten. Bewaar daarom factuur, betaalbewijs, foto's en beschikking 5 jaar.
Hoe zo'n beschikking eruitziet, ziet u in een echt voorbeeld, geanonimiseerd.
Vragen over de aanvraag
Kan ik de ISDE vooraf aanvragen?
Niet als eigenaar-bewoner. De regeling geeft geen subsidie als de warmtepomp op het moment van indienen nog niet is geplaatst. Alleen zakelijke aanvragers, zoals een bedrijf of de eigenaar van een tweede woning, vragen vooraf aan.
Hoe lang heb ik om de ISDE aan te vragen?
24 maanden na de installatie. Wacht niet tot het eind: vraagt RVO om aanvullende stukken, dan heeft u daar 2 weken voor.
Krijg ik ISDE als ik de warmtepomp zelf installeer?
Nee. Een bedrijf uit de bouw of de installatietechniek moet het werk doen. Zelf een deel doen en het bedrijf alleen laten afmaken of in bedrijf stellen telt ook niet.
Wat gebeurt er als RVO om meer informatie vraagt?
Dan staat er een bericht onder Mijn aanvragen in het eLoket, met een termijn van 2 weken. Hebben wij voor u aangevraagd, dan beantwoorden wij het. Daarna beslist RVO op wat er ligt.
Hoe lang moet ik de stukken bewaren?
5 jaar na de beschikking. Zo lang kan RVO vragen om aan te tonen dat de warmtepomp er staat, en zo lang kan RVO een subsidie op onjuiste gegevens intrekken of terugvorderen.
Kan ik de ISDE ook zelf aanvragen?
Ja, met DigiD in het eLoket van RVO. Wij leveren dan het dossier aan: de factuur met meldcode, het betaalbewijs en de foto's.
Laat de aanvraag aan ons over
Stuur uw nota's, betaalbewijzen en foto's in. Wij controleren het dossier en dienen het in, of zetten het door naar onze subsidiepartner als het ingewikkeld is.
Meer over subsidie
- ISDE 2026: bedragen en rekenhulpWat u terugkrijgt voor uw warmtepomp, per model uitgerekend
- ISDE 2027: wat verandert erMinder per kW; wie dit jaar tekent, houdt het bedrag van 2026
- Voorbeeld van een beschikkingEen echte brief van RVO, geanonimiseerd en uitgelegd
- Verhuurder? Dan SVOHSinds 2025 geen ISDE voor verhuurders; zo werkt de SVOH
- VvE? Dan SVVEAltijd vooraf aanvragen, en uitbetaling aan de VvE
- Laat uw subsidie door ons aanvragenStuur uw nota's, betaalbewijzen en foto's in